משימה רגישה תפעולית
משלוח עסקי שמצריך תיאום ייעודי בין נקודת האיסוף לנקודת המסירה.
משלוחים
משלוח רגיש מתחיל בתיאום מדויק
תיאום איסוף, שינוע רגיש ומסירה מתועדת — לפי פרטי המשימה והזמינות.
SOS-03.2
משלוח שאתם יכולים לסמוך עליו
יש משלוחים עסקיים שמצריכים תיאום ייעודי בין נקודת האיסוף לנקודת המסירה. שילת מטפלת במשלוחים דחופים ורגישים לעסקים מחדרה ועד גדרה, כולל ראש העין והשומרון. לאחר קבלת הפרטים אנחנו בודקים זמינות, מתאימים כלי רכב ומגדירים את אופן האיסוף, המסירה והתיעוד.
מדדי הפעילות
- 30שנות ניסיון
- 400נסיעות ביום
- 98עמידה בזמנים
למה שילת
משלוח שאתם יכולים לסמוך עליו
יש משלוחים עסקיים שמצריכים תיאום ייעודי בין נקודת האיסוף לנקודת המסירה. שילת מטפלת במשלוחים דחופים ורגישים לעסקים מחדרה ועד גדרה, כולל ראש העין והשומרון. לאחר קבלת הפרטים אנחנו בודקים זמינות, מתאימים כלי רכב ומגדירים את אופן האיסוף, המסירה והתיעוד.
01
תיאום לפי המשימה
אנחנו מקבלים את פרטי האיסוף, המסירה והתכולה, בודקים זמינות ומאשרים את חלון השירות לפני היציאה.
02
טיפול בהתאם להנחיות
דרישות הטיפול, נקודות הקשר ואופן המסירה מוגדרים מראש בהתאם לפרטי המשימה שאושרה.
03
תיעוד השלמה
לפני היציאה מגדירים מה ייחשב להשלמת המשימה, ובסיום מתעדים את ההשלמה בהתאם למה שסוכם.
04
התאמת כלי למשימה
מונית, אופנוע, טרנזיט ואופניים חשמליים — הכלי נבחר לפי התכולה, המרחק ופרטי המסירה.
למי זה מתאים
מתי קוראים לנו
חלון שירות מוסכם
משימה שבה מתאמים מראש את חלון האיסוף והמסירה בהתאם לזמינות.
דרישות מסירה מוגדרות
משימה שבה אופן המסירה והתיעוד מוגדרים מראש מול הגורם המזמין.
משלוח נקודתי
משימה שלא מתאימה למסלול הפצה רגיל ודורשת תיאום נפרד.
מהשיחה ועד השלמה מתועדת
במשלוח רגיש חשוב להבין את המשימה, לבחור כלי מתאים, לתאם את נקודות האיסוף והמסירה ולסגור מעגל.
סריקה
מה נשלח, מי הנמען ומה ייחשב מסירה תקינה מוגדרים לפני היציאה.
פרטי המשימה וההשלמה הרצויה מוגדרים מראש. איסוף
הכלי הנכון נבחר לפי מרחק, רגישות ותזמון — מונית, אופנוע, טרנזיט או פתרון אחר.
הכלי נבחר לפי המרחק, התזמון ופרטי המסירה. תנועה
המוקד עוקב אחרי ההתקדמות ומעדכן כשיש שינוי בדרך.
סטטוסים שנקלטים מאפשרים למוקד לעדכן בעת שינוי. תיעוד השלמה
בסיום מתעדים את השלמת המשימה בהתאם להגדרה שסוכמה מראש.
בסיום נשמר תיעוד ההשלמה בהתאם למה שסוכם.
תהליך
איך זה עובד
מסירת פרטים
מרימים טלפון או שולחים וואטסאפ עם פרטי המשלוח.
בדיקת זמינות ותיאום
אנחנו בודקים התאמה וזמינות ומאשרים את חלון האיסוף והמסירה.
השלמה מתועדת
בסיום המשימה מתעדים את ההשלמה בהתאם לפרטים שסוכמו מראש.
אזור השירות
מחדרה ועד גדרה, כולל ראש העין וכל השומרון
- חדרה
- השרון
- ראש העין
- השומרון
- גוש דן
- השפלה
- גדרה
היתרון
מה מקבלים
מחיר סגור מראש
המחיר נקבע בהזמנה ולא משתנה לפי שעה, עומס או מזג אוויר. מה שסוכם הוא מה שמשולם.
הזמנה עתידית משובצת
נסיעה שנקבעת מראש מקבלת נהג משובץ — לא בקשה שיוצאת לדרך רק ברגע האמת.
עמידה במסה בו-זמנית
צוות שלם יוצא באותו רגע לאותו יעד, בכמה רכבים מתואמים — ולא מגיע בזה אחר זה.
מסירות משפטיות
שליח שמכיר את נוהל המסירה, עם תיעוד מסירה שאפשר להציג.
על מה אנחנו עומדים
רישוי, פיקוח ובקרה — לא הבטחות
- מפעיל הסעות מורשהפעילות בתקנים ארגוניים, מול חברות ומוסדות
- קצין בטיחות בתעבורהפיקוח בטיחות שוטף על הצי ועל הנהגים
- נהגים מאומתיםבדיקת רישיונות, ביטוחים והיעדר עבירות
- בקרה תפעוליתכל קו מתועד ומנוהל במערכת שלנו
שאלות נפוצות
שאלות על משלוחים דחופים ו-SOS
מה זה משלוח SOS?
משלוח בעל רגישות תפעולית או מסגרת זמנים מוגדרת, שמצריך תיאום ייעודי ולא מסלול הפצה רגיל.
איך נקבעים זמני האיסוף והמסירה?
לאחר קבלת הכתובות, התכולה והדרישות נבדוק זמינות וכלי רכב מתאים ונאשר איתכם חלון איסוף ומסירה.
מה מתועד בסיום המשימה?
לפני היציאה מגדירים מה ייחשב להשלמת המשימה, ובסיום מתעדים את ההשלמה בהתאם למה שסוכם עם הגורם המזמין.
איך מגדירים דרישות מיוחדות למשימה?
מוסרים מראש את דרישות האיסוף, הטיפול והמסירה. הצוות בודק התאמה וזמינות ומאשר מה ניתן לבצע במסגרת המשימה.
אילו כלי רכב יש למשלוחים?
צי מגוון לפי המשימה: מונית, אופנוע, טרנזיט ואופניים חשמליים. הכלי נבחר לפי המרחק, התזמון ופרטי המסירה.
יש מעקב על המשלוח?
צוות התפעול עוקב אחרי סטטוסים שנקלטים במערכת ומעדכן בהתאם למה שסוכם למשימה. בסיום מתועדת ההשלמה.
באילו אזורים אתם פועלים?
מחדרה ועד גדרה, כולל ראש העין וכל השומרון.
איך בודקים זמינות?
שולחים את פרטי האיסוף, המסירה והתכולה בוואטסאפ או בטלפון. לאחר בדיקה נאשר אם ניתן לקבל את המשימה ובאיזה חלון זמן.
צור קשר
צריכים לתאם משלוח נקודתי או מערך קבוע?
מסרו לנו את פרטי המשימה בוואטסאפ או בטלפון, ונבדוק התאמה וזמינות. למערך משלוחים קבוע אפשר להשאיר פרטים בטופס.
מעדיפים לכתוב? פתחו שיחה עם שילת ב־וואטסאפ